3.1 Análisis y redefinición de procesos de negocios.
3.2 Marketing
3.3 Consideraciones empresariales aplicadas al negocio electrónico.
3.4 Aspectos legales
3.5 Modelos de negocios
3.6 Tiendas electrónicas
3.7 Licitaciones electrónicas
3.8 Subastas electrónicas
3.9 Centros comerciales
3.10 Escaparate de marketing
3.12 Proveedores de servicios en la cadena de valor
3.13 Integradores de la cadena de valor
3.14 Plataformas de colaboración
3.15 Servicios de confianza
3.16 Redes sociales
3.17 Modelos emergentes
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